今年(2016)元月謝世歸真的臺灣船王張榮發先生,他是從二等船員做起,到創立長榮海運實業,再創長榮航空公司,經營得法,獲利後不忘回饋臺灣社會,對各類急難救濟,和照顧員工無微不至,對國際社會及各國貨主,助其擴建碼頭等措施,羸得世界船王之榮銜。他心地善良,志氣浩大成就非凡。他白手起家,去日本造船廠做學徒開始,聰明努力又勤勉,獲得顧主的青睞,步步高升,做到大副後離職,返故鄉臺灣成立公司,向銀行申貸資金購置船隻,自立門戶,以身作則,步步踏實,走過無數的艱難,克服天災人禍的苦難,從風雨飄搖中穩定下來,累積了寶貴的經驗,勇往直前,也躬逢良機,使戰後的日本,光復後的臺灣,及東南亞各國,和歐美等國都因戰後急待復員,紛紛投入生產行列,引發國際貿易蓬勃發展,張榮發洞燭機先,成立長榮等相關事業,訂單滿載,船隻數量不敷使用,租用或訂購新船雙規運作,以滿足客戶的需求,此後的長榮集團一曰千里飛躍的成長。
重視資訊擷取他人所長 運用靈活無往不利
他走遍全球,熱愛海洋,欣賞自然景觀,眼見物質文明一日千里,日新又新的進步,大膽的擴張和小心的經營,且步步踏實追求新知識,見到新的事物,必打破沙鍋問到底的精神,擷取他人所長,促使事業欣欣向榮!企業經營穩健後,為連絡世界業主爭取時間,曾於1995年打造一艘2600噸的超級遊艇(長榮號),開始環繞全球跑,除了經營事業爭取資源外,也重溫年青時和親朋好友逐浪的快樂。張榮發總裁他對任何事物,都好學心切並親自賞試,譬如某日他和屬下,到義大利卡普里島,進一家餐廳用餐時,吃到知名甜點(巴巴蘭姆酒蛋糕),嘗試後醉心熱愛,就向其師傅學習該蛋糕的做法,以後長榮桂冠酒店的甜點,就有此道名點供顧客品嚐。他這種熱愛事業,愛美求精的胸懷,就是他事業成功的重要關鍵。
安全第一 精準可靠 當海運事業邁向高峰奪得世界第一時,決定斥資成立長榮航空公司,一次就砸下三十六億美元,向波音訂購二十六架新型飛機,因當時空難事件頻傳,在未開航前又投資三十多億台幣,建飛機修理保養廠及員工訓練所,精心設計做好安全與服務工作,果然開航之後,長榮航空服務評為第一,讓顧客感受舒適而溫馨。飛機維護檢查精準,從未有任何意外事故發生。長榮航空後起之秀,榮獲世界之肯定,都證明張榮發先生經營事業,做到(精準可靠)及[安全第一],榮獲顧客青睞,譽滿全球,為企業領導立下不朽的榜樣。
膽大心細勇於創業 發揮大無畏的精神 長榮海運每開一條新航線,就必須與「國際運費同盟」競爭,就需要有大無畏的精神,展現毅力,譬如:長榮海運開發中東航線時,也幫助台灣各類產品進入中東市場,首先就找大同公司合作,將大同優良的家電如:電鍋、冰箱、電視、電音、馬達等賣到中東各國市場,對台灣的企業和整體的經濟成長,都做出了大的貢獻。當時筆者在大同公司服務,親自聽到林挺生董事長宣佈每月都給員工加薪一次,所以我曾領受過工業成長時的優惠待遇。他悉心經營,帶領長榮員工走過黃金年代。
視員工如子弟 團結公司一家人 在新北市三峽,其母墓長眠之地,買下一大片山坡地,先種木瓜開始嘗試,以後分別種植多樣水果,再在台中太平山擁有百甲以上的農場,專種有機蔬果,配合四季呈現多樣不同的風貌,台中氣候好種香焦、荔枝、龍眼、蔬菜、竹筍等,於每週三以價廉物美,每人一大袋僅收一百元工本費,回饋員工照顧其生活,視員工如子弟,形成長榮一家人的親切。工作上發揮團結統合的力量,促使公司穩定中成長,這是張榮發的領導藝術,留給後人的良好榜樣。
人盡其才,地盡其利,器盡所用 張榮發先生,經營管理用人原則,以廣收社會人才,加以訓練考核,了解各人所長,分發其適當部門和其專長工作,譬如台北三峽及台中太平山兩處農場,種桃、種李、種春風、以達地盡其利的功效,倡導有機農業之發展。購置優良船隻及飛機,和相關之設備,保養器材和機具等,都發揮器盡所用的功效。除了天賦的智慧外,最重要的還是他以身作則,大處著眼,小處著手,並勤儉樸實的作風和高瞻遠矚的高度發揮,對員工展現親和力等....造就了今日的偉大成就。
結語: 張榮發先生白手起家,創造長榮企業,造福社會功在國家,歸納他成功的關鍵,以精準的眼光,把握時勢和機遇,全力投入且勤奮不懈,成功之後並慷慨回饋社會,幫助弱勢團體,發放優秀學生獎學金,為國家造就人才,立下不朽的偉業,筆者再以 [企業經營有擔當,楊名立萬不求人] 採七言冠頂文字,形容張榮發先生的非凡成就。全文如下:
企圖旺盛立根基, 洞燭機先起而行。
業經艱難不氣餒, 運籌帷幄出頭天。
經過波折練毅力, 信心十足拼前程。
營運管理科學化, 分工合作權下放。
有守有為有義氣, 國際社會好風評。
擔心意外先防範, 展業順利受尊敬。
當面獎賞惜人才, 委以重責擔大任。
揚善去惡明是非, 樸實無華勤耕耘。
名揚國際人謙虛, 平易近人大家長。
立根建業國際性, 世界船王臺灣人。
萬丈高樓平地起, 二等水手振翅飛。
不怕風險和艱難, 萬里海空神仙窩。
求知創業行仁義, 好學不倦真性情。
人生價值滿園春, 永垂不朽傳千秋。
(浩然/楊梅)
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