5年前伊格（Robert Iger）剛接手迪士尼（Disney）執行長時不被外界看好，但5年後的伊格卻以突破格局的創新改革驚艷各界。對伊格而言，成功領導迪士尼的秘訣在於兼顧傳統與創新。

　　2005年迪士尼前任執行長艾斯納（Michael Eisner）在權勢漸失的情況下黯然將職權移交給伊格。伊格的資歷雖具備執行長的條件，但當時外界認為他缺乏創意，也不認為他有能力扭轉迪士尼的頹勢。

　　然而，迪士尼在伊格領導下先後買下皮克斯動畫（Pixar）及漫畫出版商Marvel，更顛覆公司過去在歐洲的經營模式。此外，伊格的獨到商業眼光也為迪士尼開拓全新的電影之路，種種創舉讓伊格在業界贏得讚賞。

　　身兼蘋果執行長及迪士尼最大股東的賈伯斯表示：「領導迪士尼必須對旗下眾多事業提出獨到見解，這正是伊格的強項。」他認為過去迪士尼各事業受限於固定模式，但伊格接手後成功激發了迪士尼該有的活力與熱情。

　　股神巴菲特也對伊格相當激賞，並認為伊格和好萊塢多數以自我為中心的企業家不同，因為伊格不愛炫耀自己的聰明才智。巴菲特表示：「伊格是我會想要幫助的那種人，而我並非對人人皆如此。」

　　2009會計年度迪士尼受不景氣拖累，年度淨利下滑25％至33億美元，但公司在伊格帶領之下安然度過低潮，再加上迪士尼近期發行的「魔境夢遊」（Alice in Wonderland）電影在全球創下6.75億美元票房，使得公司股價在過去1年來漲幅高達81％。

　　艾斯納肯定伊格一路走來的表現，但仍告誡伊格不能因歷練豐富而淪為自大狂妄的獨裁者，畢竟迪士尼目前在各事業領域仍有不少挑戰尚未克服，而電玩事業就是一例。迪士尼長久以來對電玩事業抱有遠大夢想，光在去年就投資1.8億美元拓展業務，但伊格遲遲無法決定產品定位，使得電玩事業在迪士尼消費產品部門及網路部門之間游移不定。伊格最終決定由網路部門執掌電玩產品，但該部門在電玩市場上卻缺乏競爭力。

　　部分人士也質疑收購後的Marvel和迪士尼格格不入，但伊格自信認為新事業整合順利，並表示公司的商業策略一直在演進，因此未來還有許多潛力。伊格認為迪士尼的企業文化背負許多傳統包袱，而傳統有時會阻礙公司前進。他表示：「公司應保留傳統，但我希望能大幅降低傳統的約束力。」

　　現年58歲的伊格從小崇拜邱吉爾，他曾表示：「邱吉爾懂得兼顧傳統與創新，而這也是迪士尼的一大課題。迪士尼的品牌力量全來自傳統，但公司仍須不斷創新，不僅是帶動時下潮流，更要引領未來趨勢。」

　　伊格去年成功說服導演史蒂芬史匹柏（Steven Spielberg）和迪士尼合作，讓夢工廠（DreamWorks）自2011年起透過迪士尼發行電影。夢工廠執行長思奈德（Stacey Snider）表示，伊格不僅正面擁抱電影產業面臨的新變革，更懂得運用新媒體與品牌經銷管道拓展電影市場，其勇於創新的態度是夢工廠願意合作的主因。

　　伊格勇於突破傳統格局的作風也展現在歐洲事業。迪士尼過去向來由美國總部直接管理全球各區域市場，但伊格認為歐洲市場已經成熟。適逢公司全力進攻新興市場之際，伊格在去年決定將歐洲事業交由歐洲分公司全權管理以提高決策效率，同時美國總部也能專心發展新興市場。

　　總部高層最初對這項決定戒慎恐懼，但後來也漸漸接受新的改變，再次證明伊格善於打破框架的經營理念。

（本文轉載自2010.05.04工商時報）