5年前伊格（Robert Iger）刚接手迪斯尼（Disney）执行长时不被外界看好，但5年后的伊格却以突破格局的创新改革惊艳各界。对伊格而言，成功领导迪斯尼的秘诀在于兼顾传统与创新。

　　2005年迪斯尼前任执行长艾斯纳（Michael Eisner）在权势渐失的情况下黯然将职权移交给伊格。伊格的资历虽具备执行长的条件，但当时外界认为他缺乏创意，也不认为他有能力扭转迪斯尼的颓势。

　　然而，迪斯尼在伊格领导下先后买下皮克斯动画（Pixar）及漫画出版商Marvel，更颠覆公司过去在欧洲的经营模式。此外，伊格的独到商业眼光也为迪斯尼开拓全新的电影之路，种种创举让伊格在业界赢得赞赏。

　　身兼苹果执行长及迪斯尼最大股东的贾伯斯表示：「领导迪斯尼必须对旗下众多事业提出独到见解，这正是伊格的强项。」他认为过去迪斯尼各事业受限于固定模式，但伊格接手后成功激发了迪斯尼该有的活力与热情。

　　股神巴菲特也对伊格相当激赏，并认为伊格和好莱坞多数以自我为中心的企业家不同，因为伊格不爱炫耀自己的聪明才智。巴菲特表示：「伊格是我会想要帮助的那种人，而我并非对人人皆如此。」

　　2009会计年度迪斯尼受不景气拖累，年度净利下滑25％至33亿美元，但公司在伊格带领之下安然度过低潮，再加上迪斯尼近期发行的「魔境梦游」（Alice in Wonderland）电影在全球创下6.75亿美元票房，使得公司股价在过去1年来涨幅高达81％。

　　艾斯纳肯定伊格一路走来的表现，但仍告诫伊格不能因历练丰富而沦为自大狂妄的独裁者，毕竟迪斯尼目前在各事业领域仍有不少挑战尚未克服，而电玩事业就是一例。迪斯尼长久以来对电玩事业抱有远大梦想，光在去年就投资1.8亿美元拓展业务，但伊格迟迟无法决定产品定位，使得电玩事业在迪斯尼消费产品部门及网络部门之间游移不定。伊格最终决定由网络部门执掌电玩产品，但该部门在电玩市场上却缺乏竞争力。

　　部分人士也质疑收购后的Marvel和迪斯尼格格不入，但伊格自信认为新事业整合顺利，并表示公司的商业策略一直在演进，因此未来还有许多潜力。伊格认为迪斯尼的企业文化背负许多传统包袱，而传统有时会阻碍公司前进。他表示：「公司应保留传统，但我希望能大幅降低传统的约束力。」

　　现年58岁的伊格从小崇拜丘吉尔，他曾表示：「丘吉尔懂得兼顾传统与创新，而这也是迪斯尼的一大课题。迪斯尼的品牌力量全来自传统，但公司仍须不断创新，不仅是带动时下潮流，更要引领未来趋势。」

　　伊格去年成功说服导演史蒂芬史匹柏（Steven Spielberg）和迪斯尼合作，让梦工厂（DreamWorks）自2011年起透过迪斯尼发行电影。梦工厂执行长思奈德（Stacey Snider）表示，伊格不仅正面拥抱电影产业面临的新变革，更懂得运用新媒体与品牌经销管道拓展电影市场，其勇于创新的态度是梦工厂愿意合作的主因。

　　伊格勇于突破传统格局的作风也展现在欧洲事业。迪斯尼过去向来由美国总部直接管理全球各区域市场，但伊格认为欧洲市场已经成熟。适逢公司全力进攻新兴市场之际，伊格在去年决定将欧洲事业交由欧洲分公司全权管理以提高决策效率，同时美国总部也能专心发展新兴市场。

　　总部高层最初对这项决定戒慎恐惧，但后来也渐渐接受新的改变，再次证明伊格善于打破框架的经营理念。

（本文转载自2010.05.04工商时报）