高科技商机　始于环境跟人性 陈清祥

　　科技发展与社会环境息息相关，勤业众信发布「2010德勤全球高科技、媒体及电信业趋势」，便预测成本控管、低碳减排、云端技术、价格至上等议题将在2010年持续发酵：精简型电脑企业省钱利器企业将优先考量节省成本、能源效率、安全性和个人生产力，使得精简型电脑大受欢迎。预估到2015 年，10％的企业用户将转用精简型电脑。一部单纯的精简型电脑只能传递键盘、滑鼠指示及在银幕呈现输入结果，运算及资料储存则依靠中央伺服器。

　　直接节省成本的方法，在于精简型电脑能够降低技术支援、维修和运输相关支出，故未来不再需要技术人员帮新员工装配、设定PC。

　　人力资源部门可以代替IT部门在新进人员训练时顺便发放精简型电脑给新进人员，员工甚至只须到文具部直接领取装置即可。

　　专案小组职位变动也不需要更换电脑，只需换座位就能作业。作业系统升级等软体更新，也不需将PC拿回总部，全公司电脑作业系统升级，隔夜就能完成。由于精简型电脑没有可拆卸零件，比较不需要技术支援来修理故障机械。终端用户设备的资本支出会更低，每组成本大约几百块美元。

　　It采购使用者说了算许多企业的科技及电信采购决策，将依个别员工喜好，而非传统IT部门的判断。

　　随软硬体技术成熟，某些过去只支援一种PC或操作系统的公司，因应员工需求而开始支援其他程式，有些IT部门甚至彻底消除对PC采购决策的干预：直接给员工现金，让他们选择自己想要的PC。

　　在行动通讯业，尤其是智慧型手机，这种由下往上的采购方式引领风潮，更多企业同意让员工自选手机，或至少让行动上班族的手机与企业网路紧密结合。

　　员工也开始自选浏览器，甚至坚持在工作时能使用社交网路，或选择自己的语音沟通方式，包括网路电话服务。

　　未来许多企业的电脑和通讯工具逐渐模糊工作与个人的生活界线，一方面是企业要求-「请随叫随到」，另方面是员工需求-「OK！但请让我选择自己的智慧型手机」。

　　平板电脑威胁电子阅读器眼睛疲劳、手腕酸痛的消费者，将迎接平板电脑世代到来。平板电脑符合消费者需求之尺寸，搭配超强运算处理功能。分析师预估，这些新装置上市第1年销售金额可望达10亿美元，超越个人卫星导航系统。调查显示，有4成受访者愿意支付超过800美元购买平板电脑。

随着科技发展，很快会有「绿色水泥」打造的人行道或车道。图为在美国凤凰城举办的绿色营造国际

　　市面上PC和智慧型手机制造商，未必会受到平板电脑的威胁，目前平板电脑主打其他产品没有的特殊功能，且在平板电脑上输入文字或资料不如PC，在携带上也没有手机方便。如果平板电脑受欢迎，PC厂商开发类似平板电脑产品将比智慧型手机有前途。

　　独立式电子阅读器市场最有可能因平板电脑成功而受创。使用平板电脑阅读电子书，与电子阅读器差不多，但因其拥有彩色萤幕和播放影片等功能，在大小相同产品中占优势。

　　云端运算家用和小企业成长快云端运算的评价两极。有人认为云端运算被过度炒热，离主流还有2到5年时间。但也有人认为2010年云端运算将会有爆炸性发展。

　　比起大部分科技产业云端运算在2010年成长速度加快，又以个人、家用以及中小企业市场成长速度最快。几个云端运算例子有，供个人用途的Gmail、 Hotmail、Facebook和Twitter；针对消费者的Google、eBay和Amazon；还有商业诉求的Saleforce.com 以及NetSuite。

　　许多调查显示，购买IT服务的客户在选择云端运算时会却步。他们对安全性、可靠性、资讯可携性还有其他方面提出疑虑，有时对长期成本效益存疑。这些问题不容小觑，众人关注的不是云端运算实际上的安全性，而是大家对安全性的感觉。

　　太阳能成长不如预期由于全球生产过剩和需求短缺，太阳能设备、工具还有原物料价格将持续萎靡不振，太阳能子产业的表现将落后于整体轻净科技产业。

　　2010年太阳能光电（PV）生产过剩程度将创新高，将出现3项趋势：低价模组、大规模整并，以及复原时间异常缓慢。虽然太阳能需求将在2010、2011年强势成长，但因许多国家停止补贴和较廉价电费，使成长不如预期。

　　消费者和公用事业将受惠，虽然需支付的金额与地区、各区电价、补贴、减免税额、电价补贴政策等有关，但由于太阳能光电矽晶价格显着下跌，长期投资者将见到曙光。

　　绿色水泥净吸收CO2被看好水泥制造业是排放二氧化碳的元凶之一，生产过程中排放的二氧化碳约占全球碳排放量5％，比飞机制造业还多。

　　2010年全世界至少需要20亿吨水泥，光中国就会兴建 10亿平方公尺的新大楼；到了2020年，全球需要30亿吨水泥，大约会产生2.7兆公斤二氧化碳。到了2020年，碳排放交易计画可能已被采用，碳排放额度的价格可能会让水泥价格上升1倍。

　　但随着科技发展，很快会有“绿色水泥”工厂，生产过程不会排放二氧化碳，还会吸收二氧化碳，主要是制程采用催化技术而非加热处理。2020年，光是制造绿色水泥过程中，年度二氧化碳净吸收量即为3.3亿吨，比起制造传统的波兰水泥，整体二氧化碳排放量减少30亿吨以上。

　　绿色水泥的潜在效益看好，可能要5到10年后才会实现，人行道和车道会率先使用绿色水泥，接着是绿色水泥建造的摩天大楼。（作者为勤业众信高科技、媒体、电信产业负责人）

（本文转载自99.02.09工商时报）