在今天這種全面全球化國際化,又變化詭異充滿挑戰的時代,最佳領導人應清楚展示3大條件與價值:
1. 勇敢的承擔力與包容力(To Be Responsible)
不久前經過一場經營團隊大戰。有家我主投的公司有2位優秀領導人,一位是與我共同創辦公司的執行長,另一位是在外潛居,經我提拔進入公司一路上揚的朋友。
剛開始,這位朋友還可以與執行長合作。幾個月後,他開始向我打小報告,說某某人如何懶惰或無能,我因為信任這位朋友,就採納意見將情況妥善處理。
後來這位朋友大概因為取得我的信任,開始設法拔除異己,我忽然體會,這位表面口口聲聲在為公司的人,花了90%的時間批評與謀害他人,其實還不是為了鞏固自己的地位?後來我不再支持這種背後批評的行為,他看到大勢已去,連我一起批評。
同一時間,屢屢遭受攻擊的執行長,天天被批評,卻沒有反擊。他說,這位朋友還有一些單項才能,公司可以用,他願意想辦法繼續共事。
後來這位朋友被公司董事會革職。執行長則繼續在艱苦環境裏領導公司,邁向康莊大道。
越沒有承擔力與包容力的人,越會看到別人的不好,誤以為只有自己最好。我年輕時就自以為聰明,其實天天在犯錯,現在年紀大了,稜角磨光,逐漸能看到每個人的好處長處,人生好過多了!
永遠看到與使用別人的好處,協助補足他的短處,就是勇敢的承擔力與包容力!
2. 區分真正的領導人與偽裝者(To Complete & To Finish)
有位學位很高的人與我共事過若干年,他多次提出創業投資案,每次都敘述他的真知灼見如何高明。但在這些公司遇見困難時,他就批評別人不聽他的意見,或沒聽他的領導,導致公司一蹶不振。結果,不出1、2年,這些由他啟動的公司出問題或碰到困難時,他立刻用各種理由開溜。不過在眾人面前,他卻以非常有經驗的角色靠著周圍的強人狐假虎威。
這樣的領導人,有時候短時間內不容易區分。我通常會直接問,你的事業與人生過程,究竟從頭到尾完成過什麼?如果發現,每項案子開始都是他的功勞,無法收尾卻都是別人的錯,就要小心了。我們應該讓真正能夠在艱苦環境裏跑完馬拉松競賽的人出頭才對。
3. 以德服人,非以卡位服人(Leadership from the heart)
中國古語說,最好的領導人是要能夠以德服人。我自己粗淺觀察,領導地位有3種:一是經由結構架構的卡位得來的領導權威。
當年服兵役時,在軍隊裏最怕帶領訓練的士官。這些士官經由官僚機構卡了一個好像對菜鳥新兵有無限威權的位子,就可以天天吆喝斥罵。可是一旦退伍,這種透過卡位得來的領導權立刻消失。
二是經由有條件的安排得來的領導權威。像是企業家第二代,在比較老觀念盛行的華人圈子,父權子承似乎是天經地義,不過在歐美就不一定。
最乖的兒子不一定是最好的企業領導人。最近亞洲有些大財團,第二代不是因為內線交易被逮,就是過度囂張玩弄金融而被通緝。這種憑借特權特殊安排而上任的領導人,並未經過歷煉,受過辛苦挫敗的操練。他們等於是長輩安排在公司邊學邊做,對企業不見得是福氣,股東們可能要捏把冷汗。
反觀,比爾蓋茲與華倫巴菲特都講得很清楚,他們只會將部分財產交給孩子,其他全部捐給慈善機構。他們清楚,經由特殊條件安排得來的領導力,很多時候禁不起考驗。
三是經由眾人的衷心敬佩與心服而自然建立的領導力。真正能收服人心的領導人,都有某些特質,包括對自己十分安然,接受真正的自己,幽默、寬容、勇敢、堅強、智慧、微笑,廣納百川,願意協調歧異整合資源,願意承擔超出自己份內的責任。
如果你是位領導者,祝福您擁有以上這些新時代的新價值!如果你是位員工,正在尋找好的老闆來依靠,祝福您找到一位能夠承擔大任的上司。
(作者為矽谷多元創投、遠盟康健董事長)
(本文轉載自2009.06.16工商時報) |